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Ogou Labs

Ogou Travel

Une agence de voyage complète, du premier devis au voucher.

Ogou Travel gère le travail quotidien d’une agence de voyage dans WordPress : les voyageurs demandent un devis, réservent un voyage organisé et une place, versent un acompte en ligne et reçoivent un PDF certifié, tandis que l’équipe suit chaque dossier depuis un portail privé. C’est le moteur d’Odyssey Tour & Travel.

Quatre espaces, un seul système

Un site public en français, anglais et espagnol ; un espace client, « Mes voyages » ; un portail d’équipe sur sa propre adresse ; et WordPress pour la direction, où se trouvent les clés de paiement et les droits de chacun. Le parcours du client tient en une ligne : visite, demande, offre, paiement, formulaire, départ.

Des voyages organisés réservables en ligne

Dates et places sont mises à jour en temps réel. Les prix adulte, enfant et bébé sont séparés. Le voyageur verse un acompte en ligne et le solde plus tard. Places et codes promo sont protégés contre la double vente. Quand un départ est complet, le voyageur rejoint la liste d’attente et reçoit un e-mail dès que des places se libèrent.

Devis, offres et paiement

Un seul formulaire couvre vols, visas, hôtels et plus. L’équipe répond par des offres claires (prix et conditions) et le voyageur choisit avant de payer. Il règle par carte (Stripe), PayPal ou Paystack ; l’équipe enregistre les paiements MonCash, NatCash et en espèces reçus à l’agence. L’espace client s’ouvre par un lien privé envoyé par e-mail, sans mot de passe.

Des formulaires certifiés par l’équipe

Un formulaire d’inscription en 7 étapes, sauvegardé à chaque étape et pensé pour le téléphone. L’équipe le vérifie (avec une alerte pour les passeports qui expirent bientôt) et le certifie en un clic. Le voyageur reçoit un PDF avec un code unique et un QR code que chacun peut scanner pour confirmer qu’il est authentique ; un faux code déclenche une alerte immédiate.

E-mails et rappels automatiques

Reçus de paiement, rappels du solde 14 et 3 jours avant le départ, rappels pour les offres sans réponse, les places bloquées et les formulaires incomplets, et infos pratiques 3 jours avant le départ. Chaque rappel peut être activé ou désactivé.

Un portail pour l’équipe

Un tableau de bord avec les nouvelles demandes, les dossiers ouverts, les formulaires à vérifier et l’encaissé du mois ; des dossiers clients avec recherche et WhatsApp en un clic ; le catalogue (photos, textes, prix, dates et places) ; les départs avec listes de passagers imprimables ; et des rapports de paiements par mois, par voyage et par source (Facebook, WhatsApp, Google). Chacun voit seulement ce que son niveau d’accès permet, et le portail ne montre jamais les clés de paiement ni les réglages.

Construit pour durer

536 tests automatiques, Lighthouse 100 en accessibilité, SEO et bonnes pratiques, testé sur MySQL et SQLite, aperçus riches sur WhatsApp et Facebook, et mises à jour sans perte de données.

Captures d’écran

Ce qu’il contient

  • Devis pour vols, visas, hôtels et plus
  • Voyages organisés avec dates et places en temps réel
  • Prix adulte, enfant et bébé
  • Acompte en ligne, solde plus tard
  • Stripe, PayPal et Paystack, plus MonCash, NatCash et espèces enregistrés par l’équipe
  • Codes promo (pourcentage ou montant, dates, utilisations, minimum d’achat)
  • Liste d’attente avec e-mail automatique quand des places se libèrent
  • Espace client « Mes voyages » ouvert par un lien privé envoyé par e-mail
  • Formulaire voyageur en 7 étapes, sauvegardé à chaque étape, pensé pour le téléphone
  • PDF certifié avec code unique et QR vérifiable par tous
  • E-mails et rappels automatiques, chacun activable
  • Portail de l’équipe : dossiers, formulaires, catalogue, départs, paiements et rapports
  • Niveaux d’accès : chacun voit seulement ce qu’il doit voir ; aucune clé exposée
  • Français, anglais et espagnol pour les voyageurs ; portail aussi en créole

Questions fréquentes

Le voyageur doit-il créer un compte ?

Non. « Mes voyages » s'ouvre avec un lien privé envoyé par e-mail, sans mot de passe.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

En ligne : carte (Stripe), PayPal et Paystack. À l'agence : MonCash, NatCash et espèces, enregistrés par l'équipe dans le dossier.

Le voyageur peut-il payer un acompte puis le solde ?

Oui. Il réserve avec un acompte et paie le solde depuis « Mes voyages » ; des rappels automatiques partent 14 et 3 jours avant le départ.

Que se passe-t-il quand un départ est complet ?

La réservation devient une liste d'attente. Quand des places se libèrent, les inscrits reçoivent un e-mail automatiquement.

Deux personnes peuvent-elles acheter la dernière place en même temps ?

Non. Les places et les codes promo sont protégés contre la double vente.

Comment un consulat vérifie-t-il un formulaire certifié ?

Chaque PDF certifié a un code unique et un QR code. Le scanner affiche « Document authentique » ; un faux code affiche une alerte.

Mon équipe doit-elle utiliser WordPress ?

Non. L'équipe travaille dans son propre portail (dossiers, paiements, formulaires, catalogue, départs, rapports). Les clés de paiement et réglages restent dans WordPress pour la direction.

Quelles langues sont incluses ?

Le site, les e-mails et les PDF en français, anglais et espagnol ; le portail de l'équipe aussi en créole.

Plugins

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